华美国旅莫宏霞董事长在会上致辞，她说:"今年是华美国旅创立第十五个年头，作为一家企业，十五年却是较为漫长的发展历程。我亲自见证了华美的成长，从入境旅游、国内旅游到出境旅游不断拓展，从一个小小的团队发展到如今的华美大家庭，所创业绩在深圳也是有口皆碑。华美的发展与壮大除了华美人自身努力之外，离不开党和政府、社会各界，特别是今天来出席华美年会的各位新老领导、新老朋友的热情支持。"

华美国旅董事长莫宏霞

当今时代，广大旅客的需求不断多样化、个性化，已不再简单分为传统的团队游和自由行，而更需要根据其实际需求提供最优解决方案。

今后的华美国旅将定位为全球定制旅行专家，其中包括国内定制旅游、出境定制旅游、入境定制旅游以及会议会展商务定制服务等。华美国旅的业务除了传统的出境游同业批发外，将着重发展入境直客旅游接待、国内定制旅游、商务会议培训、电商微商网商平台直客业务等。

我们将以“受人之托、忠人之事、成人之美”为华美文化精髓，以诚信守法为华美经营理念，更好的服务社会，回馈社会。